Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Petite Mendigote
Quels sont les délais de livraison ?
Pour une livraison en France métropolitaine, il faut compter entre 2 et 5 jours ouvrés. Nous proposons la livraison via Colissimo à domicile ou en point retrait.
Comment puis-je effectuer un retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article. Les produits doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue) ainsi que les règlements via PayPal pour sécuriser vos transactions.
Où sont fabriquées vos collections ?
Nos collections sont dessinées à Paris. Nous travaillons avec des ateliers partenaires sélectionnés avec soin en Europe et en Asie pour leur savoir-faire spécifique.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois validée, votre commande est rapidement préparée par notre logistique. Il n'est donc pas possible de la modifier, mais vous pouvez nous la retourner dès réception.
Comment entretenir mes articles en cuir ?
Nous recommandons d'imperméabiliser régulièrement vos sacs et chaussures et d'utiliser un lait nettoyant adapté pour préserver la souplesse et l'éclat du cuir.