Retours & Échanges
Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles et obtenir un remboursement intégral. Les pièces doivent être renvoyées dans leur état d'origine, non portées et avec leurs étiquettes.
Déclaration en ligne
Connectez-vous à votre espace client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour sélectionner les articles à retourner et valider votre demande.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine et joignez le bon de livraison à l'intérieur du colis soigneusement scellé.
Expédition du retour
Imprimez votre étiquette de transport prépayée et déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou en bureau de poste.
Remboursement
Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre logistique, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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